Analyse Vidéo Anonyme

Voici un complément d'information sur la manière dont nous utilisons l'analyse vidéo anonyme (AVA) dans nos kiosques d'affichage numérique dans les centres commerciaux, les halls et chez les détaillants.

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L'objectif de cette section est de vous fournir des renseignements sur nos capteurs de caméra ainsi que sur la technologie utilisée pour rendre ces lieux plus interactifs pour les consommateurs

QUELQUES FAITS À PROPOS DE L'AVA

Nous ne collectons pas d'images ou de renseignements personnels.

Les consommateurs peuvent facilement repérer les caméras puisqu'elles ne sont pas cachées.

En tant que consommateurs, vous ne pouvez pas être identifié par nos capteurs de caméra.


QUELS RENSEIGNEMENTS RECUEILLEZ-VOUS?

Ces écrans utilisent un capteurs permettent d'estimer de manière anonyme votre âge et votre sexe afin de tenir des rapports, d'avoir un profil des consommateurs et de s'assurer que les publicités les interpellent et les séduisent. Ces capteurs dénombrent les consommateurs pour nous aider à calculer le nombre de personnes qui regardent un contenu ou une publicité donnés à un moment précis. Ce processus est effectué de manière anonyme, dans le respect total de votre vie privée. Aucune image ou information d'identification vous concernant n'est collectée ou stockée.

À QUI APPARTIENNENT LES CAPTEURS DES CAMÉRAS ET OÙ SONT-ILS SITUÉS?

Les caméras sont ultimement la responsabilité de Cineplex Média Numérique inc. Elles sont situées à l'avant des kiosques d'affichage numérique, comme le montre l'image ci-dessous.

QUE FAIT LA TECHNOLOGIE AVA?

Nous avons installé dans divers centres commerciaux, halls d'entrée et chez des détaillants des capteurs de caméra capables de détecter les visages qui entrent dans leur champ de vision. La détection faciale est très différente de la reconnaissance faciale. La reconnaissance faciale recherche et identifie une personne en particulier, alors que la détection faciale ne recherche que la présence d'un visage.

Nous ne pouvons pas, et ne voulons pas, utiliser cette technologie pour identifier le visage d'une personne en particulier, mais bien celui de la foule qui se trouve devant les kiosques d’affichage numérique.

Nos capteurs de caméra calculent l’âge approximatif ainsi que le sexe de chaque visage identifié. Étant donné que tout cela se passe en un claquement de doigts, aucune image de votre visage n'est sauvegardée dans le système. La caméra ne se souviendra pas non plus de vous. Ainsi, si vous quittez son champ de vision et que vous revenez, elle pensera que vous êtes une nouvelle personne.

Nos capteurs chronomètrent également le temps que vous passez dans le champ de vision de la caméra ainsi que le temps que vous fixez son écran. Lorsque vous détournez votre visage, les données ne sont plus comptabilisées.

Les informations de tous les visages sont additionnées afin d'obtenir un résumé de l'âge et du sexe des consommateurs à un moment donné.

POURQUOI FAISONS-NOUS CELA?

À la lumière des informations que nous recueillons sur l’ensemble des consommateurs, nous pouvons afficher, sur les enseignes numériques des kiosques, des publicités plus susceptibles de rejoindre et de séduire les bons publics. Nous pouvons également mesurer l'intérêt que les consommateurs portent à la publicité en chronométrant la durée pendant laquelle ils fixent la caméra.

Aucune publicité ne sera jamais destinée aux enfants.

OÙ SONT CONSERVÉES LES IMAGES DE MON VISAGE?

Ces images sont conservées pendant des microsecondes, le temps que le système détermine votre âge approximatif et votre sexe. Elles sont aussitôt effacées, car la caméra n'a aucun souvenir de votre visage lorsque vous quittez son champ de vision.

Les informations liées à votre visage − votre âge approximatif et votre sexe − sont conservées et combinées avec celles des autres consommateurs. Il est cependant impossible d’associer ces données aux images de votre visage, car ces dernières ne sont pas stockées.

QUE FAITES-VOUS D'AUTRE POUR PROTÉGER ET RENFORCER MA VIE PRIVÉE?

Nous veillons à ce que les consommateurs soient bien informés de la présence de systèmes d'analyse vidéo anonymes (AVA) en plaçant notamment des panneaux et des autocollants sur les kiosques d’affichage numérique, dans les couloirs ainsi que dans les entrées et les sorties d’un lieu donné.

Nous limitons nos systèmes d’AVA à la collecte des seules informations que nous déclarons. Nous ne collectons jamais intentionnellement d'autres informations à l’aide de nos capteurs.

Jamais cachés, nos capteurs sont installés à la vue de tous. Nous voulons que les consommateurs sachent exactement où ils se trouvent afin qu’ils puissent les éviter, s’ils le souhaitent.

Des capteurs ne sont pas installés dans des espaces qui mineraient la vie privée, comme les entrées des toilettes ou encore les aires de jeu des enfants.

Seul le personnel strictement autorisé a accès aux capteurs sécurisés et aux technologies connexes.

Nous nous associons à nos partenaires immobiliers pour faire en sorte que l'expérience des clients se déroule en toute transparence, et que tous se sentent à l’aise et respectés.

Pour de plus amples renseignements sur la technologie en place et les engagements du fournisseur en matière de protection de la vie privée, veuillez cliquer ici.

Pour de plus amples renseignements sur la politique de confidentialité de Cineplex Média numérique, veuillez cliquer ici.

COMMENT NOUS JOINDRE

Si vous avez des questions au sujet des technologies AVA ou de nos pratiques en matière de renseignements personnels, communiquez avec nous.


Par courriel à

privacy@cineplex.com


Par téléphone au

1 877 323-6645


Par la poste à l’adresse suivante

1303 Yonge Street, Toronto, ON M4T 2Y9 Attn: Chief Privacy Officer